淘宝网手机版还有淘宝网家用零配件供应

今天,有用户发现,淘宝上线了全新的PC版首页,与原版网页相比,改动幅度堪称巨大。

新版的淘宝首页在整体UI布局上依旧沿用了此前的结构,网页顶部功能栏一字排开,下面则是Logo、搜索框与移动端淘宝的下载二维码,但主体部分却采用了新的设计。

网页的主体部分被则被白色的圆角矩形Box包裹,分类导航、轮播图、个人信息、商品推荐等内容以圆角矩形在Box按顺序排布。

整体来看,新的UI删除了原版UI中大量多余的装饰性元素,整体以白色、灰色为主,让页面整体显得更为简洁,长期浏览也更不容易感到视觉疲劳。

不过,此次改版目前仅对淘宝首页做出了调整,在其他页面上依旧沿用了此前以直角矩形为主,且颜色元素复杂的UI设计,与首页相比难免有些割裂。

不出意外,这些页面也将在后续逐步进行优化改动,让UI设计逐步统一。

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让我们来聊聊京东夺宝岛吧!小雷对京东夺宝岛的印象还停留在当年的“一元夺宝”时代,那个带有赌博性质的活动。所以当同事向小雷介绍自己在夺宝岛上捡漏的经历时,小雷的第一反应是“京东夺宝岛还有吗?”而不是“省了多少钱”。

实际上,经过整改后的夺宝岛“2.0”和京东的拍卖业务有点相似。不同之处在于,京东的拍卖覆盖范围更广泛,采用了英式(加价)和荷式(减价)两种拍卖方式。而夺宝岛采用的是经典的英式拍卖,并且销售的物品来源更加单一:主要是京东备件库或仓库中退回的二手准新商品。

而这个备件库,正是我们在夺宝岛上捡漏的主要地方。

备件库真的能找到好东西吗?

在京东仓储前置和售后前置的特殊销售模式下,每天都有大量商品调拨到各地的售前仓。同时也会有很多滞销或临期商品需要从售前仓拿走。此外,京东自营商品的特殊售后机制,也导致京东手中存有许多准新成色的二手退货商品。而这些商品最终就会被放到夺宝岛上销售。

以夺宝岛“备件库”分类中的iPhone 15为例,一般来说,这种新款手机是不会存在滞销的可能性的。所以夺宝岛也在一旁注明了产品属性:备件库自营和9成新。这意味着这些产品很可能就是所谓的“7天无理由”退货手机。库存稀少也可以证明它们的来源。

与复杂的京东拍卖相比,京东夺宝岛的销售机制明显简单得多:参与夺宝岛不需要提前缴纳保证金,因为夺宝岛报价时就需要直接支付100%的价格到夺宝岛平台。如果没中奖,款项将在第二天退还。此外,夺宝岛报价不会延长产品销售时限,这是夺宝岛和京东拍卖最大的不同之处。

为了避免事先推高产品报价,有经验的夺宝岛玩家会参考产品的售价和历史报价,在销售时间即将结束的最后几秒钟出真实的报价。

以iPhone 15为例,尽管一开始的抬价阶段似乎是捡了大便宜,但查看产品的历史成交价格后发现,原价5999元的iPhone 15最终以5600元左右的价位成交,十次成交的中位价格为5745元。曾经的5999元的原价,现在只需要支付5745元即可获得,看起来好像是赚到了一笔便宜。然而,考虑到这些备件库产品实质上是其他人退货后的二手货,用几百元的差价去选择品相未知的二手产品并不划算。更令人不解的是,在最近10次报价中竟然有4次报价高达5999元。暂时不考虑其他电商平台的“百亿补贴”,光是以原价购买“9成新”的行为本身就令人费解。

小雷的朋友阿强是一个曾在海外从事拍卖行业的夺宝岛用户,他分享了他的经验,对于这种原价购买二手货的行为:

从机制上来看,夺宝岛的销售机制与传统拍卖有些类似,每次报价的公布特点也在一定程度上刺激人们的出价欲望,提高了产品的曝光度和竞争激烈程度。然而,由于夺宝岛每次报价不会延长销售时限,这意味着有经验的用户只会在销售时限的最后给出报价。

对于没有经验的玩家来说,夺宝岛就像是明牌的拍卖;但对有经验的玩家来说,夺宝岛更像是暗标,与其说是拍卖,不如说是暗中竞价。有经验的玩家心中已经有了基本的价格预期,只要当前的报价超出了预期,他们就会立即放弃。然而,对于新玩家来说,竞价机制可能会勾起他们的竞争心理,出于情感或冲动,他们可能会出更高的价格,而不是基于实际价值来做决策。

换言之,竞价更容易让人陷入“上头”的状态。

夺宝岛的核心在于不透明性。

事实上,从夺宝岛在报价的“最后五秒”特点中可以看出,像夺宝岛这样的销售平台最大的特点就是“不透明”:不仅买家之间的价格不透明,甚至产品本身也“不透明”。

以京东备件库为例,与电商平台同源的备件库直接调用了正常商品的详情页面,只在商品说明中标注了商品无图示赠品,以及模糊的所谓“备件库9成新”。至于手机屏幕是否有划痕,电池是否健康,消费者在收到产品之前是一无所知的。

此外,由于备件库商品的特殊性,京东并不对这些商品进行详细的完整性检测,这也导致备件库产品中“偷梁换柱”的现象频繁发生:在备件库笔记本电脑品类的评论区中,很多用户表示他们买到的笔记本电脑有不正常的使用记录,部分硬盘通电时间甚至高达上万小时,怀疑买到的备件被上一个买家更换了零部件。京东备件库的售后保障非常有限,只支持7天质量问题退货,不支持换货,仅限手机、平板和笔记本支持180天质量问题维修,只有瑞表支持90天质量问题维修。与闲鱼等二手交易平台相比,京东备件库的商品几乎没有任何保障。事实上,京东备件库的出现与闲鱼等二手交易平台是分不开的,许多闲鱼用户在京东备件库上线之前就已经从某些“个人卖家”手中买到了“箱子齐全”的准新品。这些“个人卖家”遍布全国,提供的产品种类繁多,从手机到破壁机、从电脑到行李箱应有尽有,但却毫无规律可循。这些其实就是各地备件库以个人名义出售的处理品。即使京东在App中开设了自营备件库,闲鱼等二手平台上仍可以找到备件库上架的商品。与紧张刺激的京东“夺宝岛”机制相比,简单明了的二手平台交易或许真的能够找到便宜货。那么对于消费者来说,京东备件库到底有什么意义呢?其实,无论是京东自营备件库还是闲鱼平台上的“个人卖家”,他们真正的服务对象从来都不是我们这样的消费者,而是京东自己。对于线下实体店和线上电商来说,退货、换货、仓储和物品损坏都是头疼的问题。

对于物流和售后服务这样的平台来说,处理这些问题带来的压力特别大。短期来看,备件库的存在可以缓解仓储压力,同时也可以为某些竞价上头的新玩家带来意外的收入。但从长期来看,备件库无非是将原价商品打折处理。所以我认为,与其通过备件库消化库存,电商平台更应该从源头上减少“备件”的产生。而在如何利用算法来优化仓储方面,京东其实有很丰富的经验。早在平台发展初期,京东就开始在图书品类管理中应用预测技术。起初,京东的预测技术仅用于帮助采销人员预测销量和自动补货。历经多年的发展,大数据算法预测已经成功应用于京东商城各个品类的运营之中。根据2018年的统计数据显示,超过80%的消费品类订单都是由系统自动下单补货的。这意味着人们无需费心猜测需求,系统可以准确判断并自动完成补货。这一切都离不开大数据的精准预测和智能化管理。

值得一提的是,如今越来越多的品牌开设了“官翻店铺”。这种经销商与品牌之间的通道仿佛官方翻新的模式,在品牌发展方面起到了重要的作用。诸如中国市场的三星,通过在多个平台积极开设官翻店铺,利用翻新机来填补中低价格区间的品牌竞争力,提升了市场地位。

此外,购买官翻产品或二手设备不仅能满足个体的需求,更有助于减少电子垃圾的产生,为环保事业做出贡献。考虑到产品同质化和新产品创新困难等问题仍然存在,未来官翻和官方二手产品可能变得越来越流行,甚至发展成为一个巨大的细分市场。

当官翻市场规范化后,那种尚存抽奖性质的“备件库”可能就要退居幕后了。因为规范化的市场能够提供更加可靠和可控的渠道来满足消费者的需求,而不再依赖于手气的好坏。

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